TECNOLOGÍA NFC CONTRARRELOJ

Convierte cada visita en una oportunidad de mejora

Sistema NFC de feedback post-pago para restaurantes. Sin apps, sin fricción. Tu huésped toca, califica y listo.

94% Reducción de quejas públicas
Sistema ViwUp en mesa de restaurante
PROCESO SIMPLE

Consigue opiniones honestas en 3 simples pasos

Sin códigos QR engorrosos ni descargas. La facilidad de un tap transforma el feedback de tus comensales.

PASO 01

El huésped toca la tarjeta NFC

Ubicada discretamente en el portafacturas o mesa. Un toque con su smartphone y el portal web se despliega al instante.

PASO 02

Califica su experiencia al instante

El cliente califica comida, servicio y ambiente en solo 5 segundos mediante una interfaz fluida e interactiva.

PASO 03

Tú recibes el feedback en tiempo real

Las opiniones negativas se notifican de inmediato a tu equipo, mientras que las excelentes se dirigen a Google.

CARACTERÍSTICAS CLAVE

Diseñado para blindar y potenciar tu reputación online

Feedback Privado (SOS)

Los reclamos y opiniones desfavorables se canalizan directamente al gerente de turno vía WhatsApp o SMS, evitando que lleguen a Google Maps o TripAdvisor.

Reseñas Públicas (SEO)

Redirige de forma automatizada a los clientes que califican con 4 o 5 estrellas directamente a tu perfil de Google Maps para catapultar tu visibilidad local.

Dashboard en Tiempo Real

Supervisa la satisfacción de tus clientes, identifica horas pico con bajo rendimiento y mide la performance de tus camareros con métricas de primer nivel.

White-Label Completo

Adapta la pantalla de puntuación con la identidad de marca de tu restaurante: tus logotipos, tipografías corporativas, imágenes de platos estrella y colores primarios.

DEMOSTRACIÓN INTERACTIVA

Optimización digital sin barreras

Tap Inicial NFC 1. Tap Inicial NFC
Calificación Rápida 2. Calificación Rápida
Enrutamiento Inteligente 3. Enrutamiento Inteligente

Flujo completo: desde el tap NFC hasta la reseña en Google

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber sobre ViwUp

No, en absoluto. Tus clientes solo necesitan acercar su móvil al dispositivo NFC. Se abre directamente en su navegador web predeterminado sin obligarles a descargar absolutamente nada.
Las alertas negativas (SOS) se envían de forma instantánea a los teléfonos del gerente o personal seleccionado mediante integraciones ágiles con WhatsApp o SMS para una resolución inmediata.
Sí, todos nuestros planes te permiten modificar logotipos, imágenes destacadas, textos descriptivos y la paleta de colores para integrarse de forma nativa con la estética de tu marca.
ViwUp funciona de manera completamente autónoma a tus terminales de punto de venta. Simplemente entregas la tarjeta NFC al momento de cobrar, haciendo que sea compatible con el 100% de los restaurantes.
Una vez que configuras tu cuenta digitalmente (toma menos de 10 minutos), enviamos las tarjetas NFC físicas totalmente listas para usar. Llegarán a tu local en un periodo de 3 a 5 días hábiles.